1. ¿Cómo puedo comprar?
2. ¿Cuántos y cuales tamaños de fotos venden?
3. ¿Cómo puedo pagar mis compras?
4. ¿Cómo me envían mis fotos o productos?, ¿Cuánto cuesta?, ¿Cuánto tarda?
5. ¿Envían a cualquier parte de Venezuela?, ¿Cuánto cuesta?, ¿Cuánto tarda?
6. ¿Hay alguna otra forma de pagar mis fotos?
7. ¿Podría retirar mis fotos personalmente en algún lugar?
8. ¿Cuál es la política de privacidad de ImagenSport.com?
9. ¿Cómo puedo hacer algún reclamo?
10. ¿Cómo hago para que asistan a un evento en especial?
11. ¿Cómo puedo buscar mis fotos más rápidamente?
12. ¿Podría comprar mis fotos en formato digital?
13. Lista de precios
14. ¿Por que el carrito de compras no funciona?
1. ¿Cómo puedo comprar?
Fotos:
1. Selecciona el evento en el que participaste. Selecciona la foto que decees, la puedes buscar por numero de participante o revisarlas una por una. Para seleccionarla debes darle click sobre la foto, te aparecerá una nueva ventana con la foto seleccionada donde podrás verla mejor. Si deseas comprarla debes colocar el tamaño y luego darle click sobre "COMPRAR". Puedes decidir si ir al carrito de compras directo o seguir comprando. Si no deseas esa foto dale click a cerrar. Puedes repetir este proceso las veces que desees, una ves que hallas seleccionado todas las fotos que desees.
2. Una ves que has terminado la selección y dándole click sobre el botón del carrito de compras, entras al carrito, donde aparecerán todas las fotos seleccionadas anteriormente si lo deseas puedes borrar la que quieras.
3. Debes colocar la cantidad de fotos que deseas para cada una de las fotos y el metodo de envio que desees. Una vez colocado debes darle click al botón actualizar, para hacer el cálculo del precio a que debes cancelar.
4. Luego debes colocar la forma de pago, y dale click a comprar. Aun no esta lista tu orden.
5. para finalizar la orden debes colocar tus datos personales y de envió, recuerda, es muy importante que coloques un lugar de referencia para poder llegar a ti mas rápido.
6. Ya esta lista tu orden solo debes realizar el depósito y llenar el formulario que se encuentra en pagos. luego de recibir tu pago se procederá a la impresión de la o las fotos y el envio de tu pedido.
Tienda:
1. Ingresa a nuestra tienda virtual, puedes buscar tus productos por marca o por categoría. Selecciona el producto que desees, para comprar debes darle click sobre la foto del producto o en el botón "COMPRAR".
2. Debes proceder con los puntos 2, 3, 4, 5 y 6 de la compra de fotos.
2. ¿Cuántos y cuales tamaños de fotos venden?
Vendemos las fotos en los siguientes tamaños:
Magnaprin, 4'' X 6''
Portarretratos o media carta, 6'' X 8''
Carta, 8'' X 10''
Afiche, 12'' X 18''
:Puedes pagar en efectivo, a través de depósitos bancarios o transferencias electronicas a:
- Banco Mercantil
Numero de cuenta corriente: 0105-0145-80-1145044948
A nombre de: Corporación Imagen Sport, C. A.
o Puedes pagar con tus tarjetas de crédito Visa y Master Card.
4. ¿Cómo me envían mis fotos o productos?, ¿Cuánto cuesta? y ¿Cuánto tarda?
Tus fotos o productos se enviaran con MRW, y deben ser cancelados al momento de la compra. La entrega puede tardan de 5 a 7 días hábiles.
El tiempo de entrega de los productos dependerá de la existencia en el momento de la compra. De no existir el cliente poda solicitar un reembolso de su dinero.
5. ¿Envían a cualquier parte de Venezuela?, ¿Cuánto cuesta? y ¿Cuánto tarda?
Si. Los envíos podrán ser a cualquier parte de Venezuela con MRW. Para envíos internacionales, se calculara el costo del envio y se notificara el monto a ser cancelado.
El tiempo de entrega de los productos dependerá de la existencia en el momento de la compra. De no existir el cliente poda solicitar un reembolso de su dinero.
No, no poseemos por los momentos y no estamos afiliados a tarjetas de créditos.
En los casos en que las personas no puedan recibir las fotos en ningún lugar específico, pueden ponerse en contacto con nosotros por medio de la dirección de e-mail alejandra@imagensport.com. Y podrá retirarlas en nuestro próximo evento.
Usamos la información que recolectamos, para hacer posible las transacciones y mejorar el servicio. No vendemos, intercambiamos o alquilamos tu información personal. No te enviamos ninguna información a menos que tú la solicites, nuestro negocio es tu seguridad y satisfacción.
Cualquier reclamo o sugerencia, puedes escribirnos a webmaster@imagensport.com, o llamarnos al teléfono (0412) 6235372.
Para que nosotros podamos ir a algún evento que tu nos invites, solo tienes que enviar la información del evento (dirección, fecha, tipo de evento, tu nombre y sí lo tienes él numero de participación) a nuestro e-mail alejandra@imagensport.com.
En la parte izquierda de nuestra página de inicio, se encuentra un buscador, para encontrar las fotos donde tú aparezcas, solo tienes que colocar él número de participación o el evento si no aparece tu número, puede ser que no era visible y por eso no lo colocamos, busca en las fotos general y puede que aparezcas.
12. ¿Podría comprar mis fotos en formato digital?
Si. Al momento de pedir tu foto, debes seleccionar la opción Digital. Se te enviara un CD con las fotos en tamaño original.
13. Lista de precios
| 4X6 | Bs. F. 8 |
| 6X8 | Bs. F. 12 |
| Digital (Half Resolution) 1M | Bs. F. 15 |
| 8X10 | Bs. F. 20 |
| Digital (High Resolition) 2M | Bs. F. 30 |
| 12X18 | Bs. F. 40 |
Para ver la lista de precios de los productos visita nuestra tienda. Aquí
14. ¿Por que el carrito de compras no funciona?
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NOTA: debe ser el número que aparece en la ventana cuando ves la foto en tamaño grande no el numero de participante.